AREA PENILAIAN EVIDEN
SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT Survey kepuasan masyarakat
a.  Tim survey
b.  Jadwal Survey (minimal per 6 bulan)
c.  Kuesioner
d.  Analisa hasil survey
e.  Laporan Hasil Survey
f.  Tindak lanjut atas unsur dengan nilai terendah
1 Prosedur Mutu Survey Kepuasan Masyarakat
2

SK Tim SKM, meliputi: struktur, uraian tugas, kewajiban dan tanggung jawab

Unduh di sini

3 Time schedule SKM
4

Kuisioner

Unduh di sini

5 Laporan SKM
6 CPAR Hasil SKM
7

Undangan, Daftar Hadir dan Notulen Pembahasan Hasil SKM

Unduh di sini

Unduh di sini