| AREA | PENILAIAN | EVIDEN | |
| PANMUD HUKUM | Standar Pelayanan Pemberian Informasi Publik di Pengadilan a. Meja Informasi sesuai dengan SK Dirjen BADILAG No. 017/DjA/SK/VII/9/2017 tentang Pedoman Pelayanan Meja Informasi di lingkungan Peradilan Agama b. Petugas Meja Informasi ditetapkan dengan SK c. Tersedianya Kotak Pengaduan dan Saran,Tersediannya Formulir Permohonan Informasi sesuai dengan lampiran II dan III SK KMA No. 1-144/KMA/I/2011 d. Petugas meja informasi sudah membuat laporan sesuai ketentuan pada SK KMA No. 1-144/KMA/I/2011 e. Tersedianya perangkat komputer di meja informasi untuk mengakses SIPP f. Tersedia monitor jadwal sidang g. Tersedianya sarana survey harian (puas/tidak puas terhadap pelayanan pengadilan) |
1 |
SOP Layanan Informasi Berbasis TI |
| 2 |
Meja informasi, petugas informasi dan papan nama |
||
| 3 |
Jadwal pembagian tugas petugas informasi |
||
| 4 |
SK Ketua PA/MS tentang Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi,meliputi: struktur, uraian tugas, kewajiban dan tanggung jawab |
||
| 5 |
SK Ketua PA/MS tentang jenis informasi di pengadilan |
||
| 6 |
SK Ketua PA/MS tentang standar layanan informasi |
||
| 7 |
Formulir pernyataan keberatan atas Layanan informasi |
||
| 8 |
Register keberatan permohonan informasi |
||
| 9 |
Surat tanggapan keberatan atas Layanan informasi |
||
| 10 |
Laporan layanan informasi dari petugas informasi kepada pimpinan PA/MS |
||
| 11 |
Laporan layanan informasi dari PA/MS ke PTA/MS Aceh |
||
| 12 |
Laporan layanan informasi di laporan tahunan PA/MS |
||
| 13 |
Bagan layanan informasi permohonan informasi berbasis TI |
||
| 14 |
Kertas kerja monitoring dan evaluasi layanan informasi |
||
| 15 |
Komputer yang terkoneksi dengan SIPP dan printer |
||
| 16 |
Formulir-formulir permohonan informasi |
||
| 17 |
Buku Register Informasi |
||
| 18 |
TV Media/Monitor |
||
| 19 |
SOP tentang prosedur pengaduan |
||
| 20 |
SK Ketua PA/MS tentang penunjukan petugas layanan pengaduan, meliputi: struktur, uraian tugas, kewajiban dan tanggung jawab |
||
| 21 |
Permohonan pengaduan |
||
| 22 |
Register laporan pengaduan masyarakat |
||
| 23 |
Laporan ke Badan Pengawasan Mahkamah Agung RI |
||
| 24 |
Arsip laporan pengaduan |
||
| 25 |
SK Ketua PA/MS tentang penunjukan tim pemeriksa pengaduan, meliputi: struktur, uraian tugas, kewajiban dan tanggung jawab |
||
| 26 |
Berita acara hasil pemeriksaan pengaduan |
||
| 27 |
Arsip hasil pemeriksaan terlapor |
||
| 28 |
Surat keputusan dari pejabat yang berwenang atas hasil pemeriksaan |
||
| 29 |
Kotak Saran dan Pengaduan dilengkapi dengan alat tulis dan kertas |
||
| 30 |
Meja Pengaduan, petugas pengaduan dan papan nama |
||
| 31 |
Komputer yang terkoneksi dengan SIWAS MARI |
||
| 32 |
CPAR tentang pemberian informasi |
||
| 33 |
Sarana Survey Harian (puas/tidak puas terhadap pelayanan pengadilan) |
||
| PANMUD HUKUM | Prosedur tata kelola arsip (lakukan uji petik, minimal 3 berkas) | 1 |
Daftar Arsip perkara dan Edoc di SIPP (lakukan uji petik, minimal 3 berkas) |
| PANMUD HUKUM | Prosedur peminjaman berkas | 2 |
SOP Peminjaman Berkas Perkara |
| PANMUD HUKUM | Penataan berkas perkara pada ruang arsip | 3 |
Daftar Isi Box Arsip |
| 4 |
Daftar isi Rak Arsip |
||
| 5 |
SK Ketua MS/PA tentang Alih Media |
||
| 6 |
Buku Register arsip yang telah dialih mediakan |
||
| 7 |
Buku Kendali Peminjaman Arsip |
||
| PANMUD HUKUM | Penyerahan berkas perkara inactive dari Panmud Perdata/Pidana kepada Panmud Hukum harus dengan Berita Acara Serah Terima Berkas (dalam jangka waktu 3 hari setelah BHT) | 1 | Daftar perkara yang telah BHT |
| 2 | Berita Acara Serah Terima Berkas (dalam jangka waktu 3 hari setelah BHT) | ||
| PANMUD HUKUM | Pelaporan keadaan perkara setiap tahun a. gugatan permohonan eksekusi, banding, kasasi, PK, biaya pendaftaran yang disetorkan ke kas negara, total perkara yang putus, b. PNBP | 1 |
Pelaporan keadaan perkara setiap tahun : |